Waarmee kan ik betalen?
U kunt op verschillende manieren betalen.
1. Via iDeal
2. Bancontact
3. Wij accepteren ook Mastercard, Visacard en American Express.
4. Via Klarna achteraf betalen.

Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt
Als u via iDeal betaald staat het bedrag direct op onze rekening, op voorwaarde dat de betaling gebeurd vanaf een Nederlandse bankrekening. Betaald u bijvoorbeeld vanaf een Belgische bankrekening, dan kan het 1 tot 2 werkdagen duren voordat de betaling bij ons is verwerkt.

Prijsinformatie
De prijzen van QueenyDollsEmpire vermeldt op onze website zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.

Hoe gebruik ik een kortingscode of promotiecode
U kunt een kortingscode of promotiecode verzilveren in uw winkelmandje. U dient de code in te vullen en klikken op toevoegen.

Mijn pakketje
U krijgt van ons een bevestiging per e-mail wanneer uw pakketje daadwerkelijk is verzonden.
U kunt uw pakketje volgen via de Track & Trace code.
De Track & Trace code kunt u vinden in de e-mail die u ontvangt.

Levertijd
De bestelling wordt uiterlijk binnen 1 a 2 werkdagen na ontvangst geleverd door Post NL binnen Nederland.
De bestelling wordt uiterlijk binnen 2 a 3 werkdagen na ontvangst geleverd in België, Duitsland en resterende Europese landen.
Wereldwijd, hiervoor kan het beste even contact met ons worden opgenomen.

*Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten door Post NL.

Ik heb een product ontvangen wat ik niet heb besteld?
Het kan helaas soms gebeuren dat u een product heeft ontvangen wat u niet heeft besteld. U kunt dan het beste even contact met ons opnemen zodat wij dit z.s.m. kunnen oplossen.

Hoe kan ik een product retourneren?
U heeft 14 dagen de tijd vanaf het moment dat u het product heeft ontvangen om het product te retourneren.

Het product dient u “aangetekend” of door toezending van een bewijs van verzending (Track & Trace) naar ons terug te sturen; mits deze retourzending voldoet aan de voorwaarden, zoals vermeldt in onze Algemene Voorwaarden Art. 6 en 7. Ook dient u een volledig ingevuld retourformulier mee te sturen met de retourzending.

Na ontvangst van het product en als deze voldoet aan de voorwaarden “retourneren van producten” vermeldt in onze Algemene Voorwaarden Art. 6 en 7, zullen wij de betaling inclusief de verzendkosten, uiterlijk binnen veertien dagen aan u terugbetalen. Enkel de kosten voor het terugsturen van het product (van uw adres naar ons adres) zijn voor uw rekening.
Bij een retour, zullen wij de betaling z.s.m. maar binnen 14 dagen na ontvangst, overmaken op het bankrekeningnummer waarvan u het product inclusief verzendkosten aan ons heeft betaald.

Hoe kan ik een product omruilen voor een andere maat of kleur?

U heeft 14 dagen de tijd vanaf het moment dat u het product heeft ontvangen om het product om te ruilen.

Het product dat u wilt ruilen dient u “aangetekend” of door toezending van een bewijs van verzending (Track&Trace) naar ons terug te sturen; mits deze retourzending voldoet aan de voorwaarden “retourneren van producten” vermeldt in onze Algemene Voorwaarden Art. 6 en 7. U draagt zelf de kosten voor de retourzending.

Na ontvangst van het product, zullen wij het nieuwe product in de door u gewenste ander maat of kleur, z.s.m. naar u verzenden doch uiterlijk binnen 14 dagen. Deze verzendkosten nemen wij eenmalig voor onze rekening.

Wij vragen in beide gevallen “retourneren of ruilen” contact met ons op te nemen en een volledig ingevuld retourformulier mee te sturen met uw retourzending naar ons.

Algemeen retour adres:
QueenyDollsEmpire
Kustrif 4
8224BA Lelystad (Dit is geen bezoekadres) info@queenydollsempire.nl
Tel: +31623990380 Van 09:00 uur tot 18:00 uur

Faja is het Spaanse woord voor korset of drukpak. De Faja is ontstaan in Colombia. Na een cosmetische of esthetische ingreep zoals een liposuctie, buikwandcorrectie, BBL ( Brasilian Butt Lift ) adviseren dokters om een Faja te dragen om de zwelling te verminderen en ervoor te zorgen dat de huid goed naar het spierweefsel trekt.

Het medische gebruik breide zich echter uit tot de algemene vrouwelijke bevolking, omdat Colombiaanse vrouwen zich realiseerde dat de Faja ook kon dienen om hun natuurlijke vormen te accentueren of het dragen ervan na een zwangerschap, kon helpen het oude figuur snel terug te krijgen.

Zo ontstonden er allerlei soorten Fajas en Shapewear en wordt het nu gedragen door miljoenen vrouwen, maar ook mannen wereldwijd die een cosmetische of esthetische ingreep hebben ondergaan en ter correctie van het figuur.
Shapewear zijn allerlei soorten kledingstukken die het figuur accentueren en/of vormen maar er ook voor kunnen zorgen dat u er slanker uitziet.

De meeste Fajas worden gemaakt van Powernet. Powernet is een complexe compressiestof die een vormend effect van topkwaliteit biedt
Powernet wordt gemaakt met verschillende compressie vormen (Compressie is de druk die het geeft aan het lichaam)
De voering is vaak gemaakt van hypoallergeen Katoen of Cool-touch nylon.

Hoge compressie: geeft hoge druk aan het lichaam tijdens het dragen
Medium compressie: geeft medium druk aan het lichaam tijdens het dragen.

Er zijn ook Fajas gemaakt van Powernet met een gecoate Cool-touch-nylon, wat fris en koel aanvoelt aan de huid.

Ook kan de Powernet stof voorzien zijn van de VITAVIT technologie. Dit zijn microcapsules die tijdens het dragen en in contact komend met de huid, geleidelijk een stof afgeven die de huid hydrateert.

De meeste Fajas worden gemaakt van Powernet. Powernet is een complexe compressiestof die een vormend effect van topkwaliteit biedt
Powernet wordt gemaakt met verschillende compressie vormen (Compressie is de druk die het geeft aan het lichaam)
De voering is vaak gemaakt van hypoallergeen Katoen of Cool-touch nylon.

Hoge compressie: geeft hoge druk aan het lichaam tijdens het dragen
Medium compressie: geeft medium druk aan het lichaam tijdens het dragen.

Er zijn ook Fajas gemaakt van Powernet met een gecoate Cool-touch-nylon, wat fris en koel aanvoelt aan de huid.

Ook kan de Powernet stof voorzien zijn van de VITAVIT technologie. Dit zijn microcapsules die tijdens het dragen en in contact komend met de huid, geleidelijk een stof afgeven die de huid hydrateert.

Door de stof waar Fajas, maar ook Shaperwear kleding van is gemaakt, is het vaak zo dat de maten van de Fajas en Shapewear kleding anders zullen uitvallen dan de standaard kledingmaten.

Wij willen dan ook adviseren om de relevante lichaamsmaten op te meten en deze te vergelijken met de maten vermeldt op de maattabel van het Shapewear merk van uw keuze, om de juiste maat te kiezen.

Voor meer advies qua de maten of andere vragen over onze producten kun je contact met ons opnemen zodat wij je hiermee kunnen assisteren of in adviseren.

De garantievoorwaarden voor onze Fajas en Shapewear zijn van toepassing in de volgende gevallen: schade aan de sluiting of ritssluiting, of perforatie van de stof (defect in de weefstructuur). De sluitingen hebben een garantieperiode van 20 dagen, terwijl voor andere aspecten een maximale garantie van 24 uur geldt voor het controleren op eventuele gebreken.